

国際子ども図書館のサービスは、子どものためのフロア(1階)、大人のためのフロア(2階)、そして大人と子どものためのフロア(3階)の3つのフロアで展開されます。
こちらは、子どものためのフロアです。また、カフェテリアなどがあります。 多目的トイレにベビーシートがあります。
子どもを主な対象とする閲覧室です。国内外の子どもの本(絵本、読み物、知識の本、雑誌など)があります。子ども用の検索端末で本を探すこともできます。また、時々のテーマによる小展示を行っています。
世界各国と各地域の地理、歴史、民俗等を紹介する資料や、子どもたちが世界に興味や関心を持ち、国際理解を深めることを目的とした資料があります。
おはなし会やわらべうたの会を行います。
お昼のランチメニューのほか、軽食なども用意しています。また、飲料、お菓子などの販売もしております。営業時間は9:30~17:00、ラストオーダーは16:30です。
悪天候時を除き、飲食物の持ち込み可能なテラス席を外にご用意しています。パラソル付きの机と椅子をご利用ください。調査研究を目的とした大人の利用者のためのフロアです。第一、及び第二資料室があります。
日本とアジア諸国で刊行された児童書や関連資料、また最新版の教科書を開架しています。当室は、満18歳以上の方がご利用になれます。ご利用の方には、資料室利用カードを発行します。
外国(アジア諸国を除く)で刊行された児童書や関連資料を開架しています。日本で刊行された児童向けのDVD/CD-ROMやマイクロ資料の閲覧もできます。当室は、満18歳以上の方がご利用になれます。ご利用の方には、資料室利用カードを発行します。大人と子どものためのフロアです。本のミュージアム、メディアふれあいコーナー等があります。多目的トイレにベビーシートがあります。
子どもの本に関する展示会を開催します。
国際子ども図書館が作製した「絵本ギャラリー」をパソコンを通して提供しています。また、子どもたちが親しめるさまざまなDVDも提供しています。
児童文学作家、児童図書館関係者を講師に招いての講演会や子どもを対象とした科学あそびなどのイベントや展示会などを開催します。
ガラスのカーテンウォールに囲われたスペースで、休憩用のソファなどがあります。